- 来源于：金东山大市场
- 作者：金东山集团01
- 日期：2008-10-15
传承宜昌商业，演绎金东山传奇
一个人的故事，一群人的汗水，一个市场的崛起，一座城的传奇……
2004年3月9日，律师职业的李建平，一个不被行内人看好的后起之秀，在开发区南苑管理区港窑路边掀起第一锹土，于是一个新的市场诞生了，从此这片土地就与商业地产紧紧的联系在一起，这个市场就是金东山市场。
这群以李建平为代表的金东山管理服务团队，自李而下，三军用命，以服务为己任，崇共赢为宗旨。
金东山市场2004年开铺，三年成势，崛起于东山南苑，而今已有5大市场集群，年交易额达50亿元，百亿市场触手可及，震撼宜昌，蜚声荆楚，挟两湖扼长江，辐射川渝，车水马龙，依托城市的张力，将生意遍布天下。
这就是金东山的商业造城传奇，一个城市化进程推进者的传奇。
【群雄逐鹿 时势造英雄】
2004年3月9日，春寒料峭，李建平在宜昌开发区铲起了第一锹土，宣告金东山市场的奠基。尽管这一锹，只是市场的一小步，但是在开发区的这片热土上，具有重要而深远的意义，但绝对没有人敢轻视这一锹土。湖北日报当时以《鄂西渝东最大小商品批发市场开工》为题报道了金东山市场的诞生。总投资1.5亿元，计划建设9万平方米、1500个商业门面及6万平方米仓库。而这只是金东山市场的一期工程。
那时候的金东山，南苑管理区的地产开发属于较早的阶段，处于一片混沌的状态，只是一片充满希望的热土。除了董事长李建平和他的5名同事，没有人看好这里的商业前景，更不会设想，数年后，一个鄂西南最大的商贸物流专业批发市场将从这里腾空出世。
金东山就是在这样的起点杀入宜昌商贸行业的。众揽当时的宜昌商贸圈，金山、银海、陶珠路、颐环、万佳、长虹等老字号市场正为“势力范围”互相厮杀，几乎是各分天下，群龙无首。金东山作为一个新兴的商品批发市场，拿什么来和这些已经经营多年的成熟市场一争高下？
初生牛犊不怕虎。虽然在此之前从未涉足批发市场这一行业，但李建平以及和他目标一致的团队，对金东山的发展前景却充满了信心。从建设金东山伊始，他便看中了这里拥有老城区不具备的广阔发展前景。因为当时的宜昌城区，正好缺乏这样一个集中统一的大型批发市场。金东山的建立，正是顺应商贸市场发展的趋势，是符合经销商的客观需求的。而更重要的是，金东山的眼光不仅停留在宜昌，而是放在鄂西、湘西、渝东的大背景下，进行高起点，高规格、高品位、高效率的建设，旨在建成“两西一东”乃至泛三峡区域最大的批发市场商贸物流基础和最有影响力的品牌市场。
发展就是硬道理。事实证明了金东山的勇气和魄力，短短4年时间，金东山已形成五大专业市场：副食、百货、日杂、干货和装饰建材，进驻商户1098户，2007年市场交易额突破35亿元。
2008年5月，湖北省社科院课题组关于金东山市场发展经验的专题调研成果被“省委专送参阅件”采用，成为“宜昌现象”的重要代表之一。
谁说山中无老虎？金东山就是那只以可怕的速度茁壮成长的老虎。按照宜昌市政府的要求和希望，未来三年金东山市场力争达到年交易额100亿元，成为宜昌商贸行业不可争议的王者。
【服务立市 合作共赢】
拓市建商，难度非常人所能预料。金东山成功的绝招是什么？
对于这个问题，金东山用8个字给了我们最好的回答——“服务立市，合作共赢”。
服务要制度化。金东山有一支高素质的经营团队，建立了客户关系联系系统、客户信息收集系统、客户满意度调查系统等，并严格落实相应的责任制度，以科学的管理方略，及时了解和发现客户需求，做好客户服务工作。
制度更要执行。金东山有这样一个例子。商户致电市场办公室反映用电的问题，如果相关电工在5分钟之内没有到达门面处理，就对电工进行处罚，迟到一分钟扣罚5元，直到扣完当月奖金。
服务要人性化。市场将市场业户从入驻、签约，到办证、交税、咨询、维权、投诉、就医、子女入学入托等纳入“一站式服务”，进一步方便了服务对象。近一年来，为解决季节性的流动资金短缺问题，市场积极引进并配合银行等金融机构，为业户提供货款共39家，贷款额高达1000多万元。
服务成就影响力。4年来，金东山市场以一己之力改变了宜昌批发市场的传统格局。来自宜昌地区及武汉、浙江、恩施等地的经销商纷纷慕名入驻金东山。原金山、银海、陶珠路、颐环、万佳、长虹等市场经销商，也相继会师在金东山，使金东山成为三峡地区核心商圈的领军品牌。很多品牌的区域性总代理都设在金东山。金东山的辐射除宜昌地区外还辐射到恩施、万县、涪陵、神农架、湘西及荆门、荆州等广大地区。
投资商铺，不仅要看准其增值空间，更要考虑其回报前景，哪里发展前景大，哪里商铺投资回报就大。金东山所处地段并非城市核心区域，从最开始“卖东西的比买东西的多”，到进驻商户超过1098户，市场年交易额超过35亿元。近年来，金东山成就的百万富翁不计其数，商铺的投资回报率让每个商户都感到兴奋。
金东山市场公司一位负责人称，可以毫不夸张的说，宜昌城区超市内80%的商品来自金东山。
这就是金东山的实力和品牌效应。
【在商言商 龙头初现】
在商终究要言商。金东山把他们的利润归结为“与商家共同发展”。
一位业内人士分析：“通常的商业地产开发都是重销售，轻经营，商用物业一卖了之，风险都转嫁给投资者，后期的运营很难得到保障。”记者在走访中了解到金东山市场不同于其他的商业开发，不搞“一卖了之”，大量持有物业，市场风险落在企业本身，推崇的是商业服务型运营管理，核心是服务，着力于培育市场，追求长远目标，除注重传统保安、保洁物业型管理外，更注重品牌建设，提供全方位、系统的服务。
金东山大市场是一个共赢平台，为商家建立一个安全、有序、声誉好、人气旺的经营市场，为消费者建立一个舒心、放心、称心的购物场所，集“三心服务”为一体，这样最终实现与商家及各方的共赢。未来他们将建立纤纺、家电、农贸、文化等12大市场，形成更大的平台。
在谈到金东山的优势时，人们说得最多的一句话就是“用心培育市场，倾力打造金东山品牌”。这两者都需要用时间和服务来积累，这也决定了短期内很难有新面孔来改变宜昌商贸物流的格局。
在省社科院对于金东山市场建设的调查报告中认为，有一个好的体制，是金东山成功的原因之一。
在各级政府大力发展商贸物流的呼声中，需要一个龙头企业作为代表站出来。金东山有规模，辐射力、影响力已达渝东鄂西，而且有先进的现代物流经营理念，金东山当仁不让。
【四年沧桑 东山换颜】
4年之前，在开发区的热土上，艰难拓市建商。而4年之后今昔的面貌，已经改天换地，犹如沧桑巨变，换了人间。
10·1期间，记者走进宜昌金东山大市场，近千家商铺鳞次栉比，数以万计的各种商品琳琅满目，令人目不暇接；接踵而至的人流、车流把市场挤得格外热闹，人声鼎沸，买卖两旺。穿梭在拥挤的人流中，谁又能记起它的旧时模样呢？
改变显而易见。4年前，金东山周边的住宅房屋出租不超过200元，门面出租每平方米仅10元钱。4年后，在金东山的带动下，东山为之换颜。金东山周边地价累升5倍，房价提升3倍，商铺物业转让费从5000元增加到10万元。而在东山开发区，也逐步形成了以金东山为核心的商务、配套、金融、居住区，汇集人口10万，成为宜昌商业一极。
而金东山的影响力绝不只在东山。根据政府统一规划，宜昌老城区4个老市场被关闭，金东山积极安置老商户1000多个，缓解了中心城区拆迁和就业压力，为旧城改造分了担子。商业的张力在于聚集人气，提升效益。据初步统计，超过50亿的资本聚集在金东山，资本的“洼地效应”会成为金东山及其周边配套发展的重要力量，并逐渐与城市主体相融合，从而形成新的城市商业区。
商业的扩张其实就是城市势力的扩张。每个城市的发展，都离不开强有力的商业发展支撑，这个支撑被赋予着独特的内涵和使命。
作为拥有辐射力、影响力已达渝东鄂西的市场规模，有着先进的现代物流经营理念的金东山大市场，正在演绎这场宜昌城市化与商业的传承。
而今天，就在紧邻金东山大市场的旁边，一座建筑面积更大，配套设施更加完善的“金东山商业城”即将动工，她的建成将进一步完善金东山商圈的经营结构和类别。在金东山看来，这就是她的城市化步履。她坚实地迈出一步，就把她的城市化进程向前推动了一步。
三峡晚报链接：http://sxwb.cnhubei.com/html/sxwb/20081013/sxwb509964.htm
三峡日报链接：http://sxrb.cn3x.com.cn/sxrb/20081013/index.htm
三峡商报链接：http://www.3xsb.com.cn:8080/sxsb/20081013/index.htm
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